1、傳真為何總忙或沒人接聽？

　　因?yàn)榘l(fā)傳真的學(xué)員比較多，請(qǐng)稍后再試，傳真是自動(dòng)的，聽到提示音即可開始發(fā)送，如果您是用傳真機(jī)撥打的電話，可以給您傳真信號(hào)。

　　2、普通匯款幾日內(nèi)可以確認(rèn)，如何得知開課時(shí)間？

　　我們會(huì)在收到匯款后的1小時(shí)之內(nèi)為您開通相應(yīng)課程的聽課權(quán)限。如果您想盡快開課，匯款后請(qǐng)將匯款憑單通過掃描二維碼或傳真的方式傳至我公司，我們會(huì)在收到后1小時(shí)之內(nèi)為您開通課程的聽課權(quán)限。（課件開通的時(shí)間和進(jìn)度請(qǐng)關(guān)注課件更新記錄）。
　　1、傳真方式：傳真號(hào)為010-82330766，請(qǐng)務(wù)必在傳真件上注明學(xué)員代碼及所選課程。
　　2、掃描二維碼方式：使用手機(jī)拍下交費(fèi)憑單照片，通過手機(jī)瀏覽器或微信掃一掃功能掃描二維碼，并提交學(xué)員代碼、所選課程、交費(fèi)憑證照片。（獲取二維碼提交交費(fèi)憑單>>
掃一掃　上傳憑證)

　　3、郵局銀行匯款具體操作。

　　點(diǎn)擊這里查看報(bào)名流程及郵局銀行匯款具體操作！請(qǐng)格外注意：銀行帳號(hào)、郵政編碼、匯款地址、收款人名稱。

　　4、網(wǎng)上支付成功后，如何得知課程已經(jīng)開通？

　　在網(wǎng)校承諾的開通時(shí)間以后，登錄網(wǎng)校，如果講座字體變?yōu)樗{(lán)顏色，說明課程已經(jīng)開通。
　　您也可以隨時(shí)關(guān)注網(wǎng)校主頁右上角的“課件更新”欄目，如果有課件的更新，那里會(huì)及時(shí)公布。

　　5、銀行卡手動(dòng)網(wǎng)上支付如何進(jìn)行？

　　對(duì)于部分無法通過正常途徑、流程支付費(fèi)用的學(xué)員（如：網(wǎng)上支付一部分，其他方式支付一部分），可在登錄后點(diǎn)“網(wǎng)上支付通道”，然后在“銀行卡手動(dòng)支付”中手動(dòng)輸入支付金額、支付原因，然后點(diǎn)擊下方的對(duì)應(yīng)支付按鈕支付相關(guān)費(fèi)用，我們會(huì)在確認(rèn)支付成功后，及時(shí)為您開通相關(guān)的服務(wù)。

　　6、在郵局或銀行匯款時(shí)應(yīng)填寫哪些詳細(xì)信息？

　　匯款單上需注明學(xué)員代碼及所選擇的課程以及是否需要開發(fā)票。

　　7、當(dāng)匯款人與注冊(cè)報(bào)名時(shí)所填姓名不一致該如何辦理？

　　在匯款時(shí)一定注明學(xué)員代碼及所選課程，并在傳真時(shí)再次注明。

　　8、在網(wǎng)校交費(fèi)可否提供發(fā)票？

　　可以，我們會(huì)按照學(xué)員注冊(cè)時(shí)留下的地址郵寄發(fā)票，如果有特殊要求，請(qǐng)來信或發(fā)傳真的時(shí)候?qū)懬宄��?/p>