2008-08-28 16:00 【大 中 小】【打印】【我要糾錯(cuò)】
最近,我?guī)У捻?xiàng)目已經(jīng)接近尾聲,回憶帶項(xiàng)目的經(jīng)歷,有許多要注意的工作細(xì)節(jié)與工作方法。我總結(jié)了一些,隨便侃侃。
主動(dòng)匯報(bào)項(xiàng)目的任務(wù)分配下去后,由不同的人去具體執(zhí)行。當(dāng)執(zhí)行完畢后,執(zhí)行人應(yīng)當(dāng)主動(dòng)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行回報(bào),告知其工作已經(jīng)完成,此時(shí),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人可以根據(jù)需要進(jìn)行查驗(yàn)或檢測(cè)。主動(dòng)回報(bào)的工作方式,可以方便項(xiàng)目負(fù)責(zé)人掌握項(xiàng)目的整體或某細(xì)節(jié)的進(jìn)展情況,同時(shí),有利于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部信息的及時(shí)溝通。
在項(xiàng)目進(jìn)行中,項(xiàng)目成員并不是每次都向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人主動(dòng)回報(bào)所布置任務(wù)是否完成或進(jìn)展情況,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要時(shí)刻主動(dòng)監(jiān)督或詢問(wèn),否則,便無(wú)法及時(shí)了解項(xiàng)目中各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行情況。
上一環(huán)節(jié)的工作目標(biāo)要以方便下一環(huán)節(jié)工作為標(biāo)準(zhǔn)某項(xiàng)工作或某天的工作要做成什么結(jié)果,具體以什么為標(biāo)準(zhǔn)?此時(shí),要考慮到這項(xiàng)工作或這天工作的具體內(nèi)容會(huì)對(duì)隨后緊跟的即將要做的項(xiàng)目?jī)?nèi)容會(huì)產(chǎn)生什么影響,要以下一環(huán)節(jié)工作能夠最為順利的進(jìn)行做為上一環(huán)節(jié)工作的標(biāo)準(zhǔn)。只有這樣,才能最大可能性的保證項(xiàng)目各個(gè)環(huán)節(jié)相互銜接的順暢,盡量避免上下環(huán)節(jié)間的沖突,保證項(xiàng)目整體進(jìn)展的質(zhì)量與效率。
職業(yè)態(tài)度正常情況下,技術(shù)人員在某段程序編寫完畢后,應(yīng)當(dāng)調(diào)試或運(yùn)行一下,以查驗(yàn)所寫程序是否實(shí)現(xiàn)應(yīng)有的需求,這是一種責(zé)無(wú)旁貸的職業(yè)態(tài)度。項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中,某些技術(shù)人員對(duì)手中的編碼工作不太負(fù)責(zé),當(dāng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人程序檢測(cè)時(shí),才發(fā)現(xiàn)其實(shí)現(xiàn)的功能需求混亂,而此時(shí),這名技術(shù)人員已經(jīng)踏(下班時(shí)刻)點(diǎn)兒回家了,可實(shí)際上,他手中的工作并未實(shí)質(zhì)上完成。隨后,其他項(xiàng)目成員有可能還要重新編寫這些錯(cuò)誤的代碼,既浪費(fèi)工時(shí),又浪費(fèi)人力,影響項(xiàng)目質(zhì)量,同時(shí),某種程度上延緩了項(xiàng)目進(jìn)展速度。
“態(tài)度決定一切!”對(duì)于上述項(xiàng)目中不良現(xiàn)象,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)予以告知或警告,如果還無(wú)改觀,則在績(jī)效考核或薪金發(fā)放是有所反應(yīng)。
如果技術(shù)人員是一位新人,則如此職業(yè)態(tài)度的對(duì)其經(jīng)驗(yàn)的積累質(zhì)量與積累速度會(huì)產(chǎn)生不利影響,同時(shí),對(duì)公司項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的質(zhì)量與效率也會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。
時(shí)刻監(jiān)督項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體進(jìn)展與質(zhì)量,具體的技術(shù)實(shí)施有可能由項(xiàng)目組內(nèi)某一位技術(shù)負(fù)責(zé)人(高級(jí)程序員)向其他技術(shù)人員(程序員)分配任務(wù)并進(jìn)行管理。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與一般技術(shù)人員(程序)不再是直接管理關(guān)系,中間隔著技術(shù)負(fù)責(zé)人(高級(jí)程序員)。此時(shí),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有可能會(huì)忽視一般技術(shù)人員的工作質(zhì)量,而一般技術(shù)人員也有可能會(huì)在工作時(shí)間干一些與項(xiàng)目無(wú)關(guān)的事情,因此,需要項(xiàng)目負(fù)責(zé)人時(shí)刻監(jiān)督,比如,在辦公室中的項(xiàng)目成員間多走動(dòng),以主動(dòng)與其交流工作的方式對(duì)其進(jìn)行督促,千萬(wàn)不可聽(tīng)之任之,否則,監(jiān)管不利不嚴(yán),很多平時(shí)積累的隱患有可能在緊急時(shí)刻集中爆發(fā)。
注意:項(xiàng)目成員中的球迷喜歡在網(wǎng)上瀏覽球類信息;游民喜歡游戲信息,甚至忙里偷閑玩游戲;熱戀中的人時(shí)常與戀人(視頻)聊天;其他閑人隨意干著與工作無(wú)關(guān)的事。冰凍三尺,非一日之寒,監(jiān)督在平時(shí)。
規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目程序的代碼書寫要規(guī)范,如控件要用實(shí)際意義的單詞去命名,不要用Button1或DataList1等系統(tǒng)默認(rèn)名稱。無(wú)論是ASPX文件還是CS文件,無(wú)論是XML、HTML或C#,代碼中要根據(jù)功能或參數(shù)意義添加各種不同且詳細(xì)的注釋。注釋不全面或命名不規(guī)范,將嚴(yán)重阻礙多人團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)代碼協(xié)作的流暢性,例如:代碼的編寫與嵌頁(yè)面不是同一個(gè)人,則注釋不全面或命名不規(guī)范將會(huì)延緩嵌頁(yè)面的工作效率與質(zhì)量。
助攻,為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員提供便利項(xiàng)目負(fù)責(zé)人不僅是團(tuán)隊(duì)管理者的角色,同時(shí),也扮演著團(tuán)隊(duì)服務(wù)者的角色。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要盡自己的所能為團(tuán)隊(duì)成員的工作提供便利,使團(tuán)隊(duì)協(xié)作更為流暢。如果項(xiàng)目負(fù)責(zé)人自己有時(shí)間或精力嵌頁(yè)面,則主動(dòng)幫助團(tuán)隊(duì)成員嵌頁(yè)面;如果可以幫助其他成員在某些頁(yè)面的圖片上做細(xì)節(jié)修改,則應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)這些瑣碎工作,使技術(shù)開(kāi)發(fā)或美工將更多的時(shí)間與精力放在更為重要的工作上;如果可以通過(guò)SQLServer或其他編輯環(huán)境解決某些瑣碎的技術(shù)問(wèn)題,則項(xiàng)目負(fù)責(zé)人自己解決就行了,不要再麻煩技術(shù)人員;項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要做好各種變更需求的優(yōu)先級(jí)管理,以便于技術(shù)人員的工作更為有序;在美工與程序技術(shù)人員的溝通中,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人可以主動(dòng)詢問(wèn)程序技術(shù)人員需要什么樣的頁(yè)面,什么時(shí)候需要,并將這些信息傳達(dá)與美工,不要等到程序人員必須馬上用頁(yè)面時(shí),再找美工制作,這個(gè)過(guò)程中,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)起到橋梁作用。
簡(jiǎn)而言之,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要清醒的明白自己是一個(gè)助攻手,要通過(guò)自己的穿針引線使項(xiàng)目的進(jìn)展保持流暢順利。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)最善于助攻的球隊(duì),一定是最善于得分的球隊(duì)。
項(xiàng)目成員間的互助與提攜,對(duì)于項(xiàng)目的正常進(jìn)展有難以估量的幫助。一個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)行中,往往任何一個(gè)模塊的開(kāi)發(fā)都會(huì)或多或少的得到他人的支持。
時(shí)間與事件的優(yōu)先級(jí)管理項(xiàng)目進(jìn)展中,有關(guān)于項(xiàng)目的各種大小事宜通常會(huì)堆積如山的壓在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人身上,此時(shí),要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在時(shí)間與事件的優(yōu)先級(jí)管理方面有清醒的認(rèn)識(shí),能夠時(shí)刻明白工作如何安排才能盡量提高效率,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
人的時(shí)間與精力永遠(yuǎn)是有限的,只有正確的時(shí)間與事件的優(yōu)先級(jí)管理,才能盡可能的避免項(xiàng)目工作的失誤或錯(cuò)誤,提高工作質(zhì)量,否則,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將不斷的在疲倦中做似乎永遠(yuǎn)做不完的事情。
對(duì)于已經(jīng)明確安排好的事宜,不要猶豫,要立即動(dòng)手執(zhí)行。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)對(duì)于項(xiàng)目中的需求變更與系統(tǒng)測(cè)試,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人一定要有詳細(xì)的數(shù)據(jù)記錄。
需求變更:時(shí)間、變更內(nèi)容、是否解決、如何解決、由誰(shuí)解決和解決時(shí)間。
系統(tǒng)測(cè)試:時(shí)間、測(cè)試工具、測(cè)試功能、所使用的測(cè)試數(shù)據(jù)、是否有問(wèn)題、問(wèn)題是否解決、如何解決、由誰(shuí)解決和解決時(shí)間。
詢問(wèn)查驗(yàn),掌握每個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的工作細(xì)節(jié)項(xiàng)目進(jìn)展時(shí),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人可以隨機(jī)性的通過(guò)與技術(shù)人員討論的方式詢問(wèn)檢查每個(gè)人手中具體工作的執(zhí)行情況。
勤走路,少用QQ無(wú)論網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)發(fā)展的何種水平,人與人之間的最佳溝通方式依然是傳統(tǒng)的面對(duì)面直接溝通,這種傳統(tǒng)的溝通方式,不僅有利于將各種問(wèn)題表述清晰,同時(shí),也可以由一方向另一方不斷的施加影響力,尤其是后者的作用,是QQ所無(wú)法取代的,而這種作用,也恰恰是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展中各個(gè)環(huán)節(jié)或各個(gè)成員施加影響、實(shí)現(xiàn)管理的有效方式。所以,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)該離開(kāi)自己的座位,盡可能多的與項(xiàng)目成員面對(duì)面溝通,少用QQ,除非溝通對(duì)象不在公司或不在辦公室。
多參與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人盡量承擔(dān)項(xiàng)目中的具體工作,不僅可以分擔(dān)技術(shù)人員的工作量,同時(shí),可以使自己更為深入的掌握項(xiàng)目進(jìn)展中的各環(huán)節(jié)的眾多細(xì)節(jié)。由于承擔(dān)的責(zé)任與任務(wù)更多,所以,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在團(tuán)隊(duì)中的地位也會(huì)有相應(yīng)提高。
做好交接項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中,項(xiàng)目組內(nèi)成員可能會(huì)出現(xiàn)流動(dòng),如:內(nèi)部調(diào)動(dòng)或跳槽等,要做好交接。
借助外力某些情況下,某些技術(shù)可以被開(kāi)發(fā)或使用,但技術(shù)人員覺(jué)得麻煩而不想實(shí)施,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在自己無(wú)法迅速或無(wú)法有效協(xié)調(diào)這種事情時(shí),可以請(qǐng)級(jí)別更高的人物出面進(jìn)行協(xié)調(diào)或?qū)Σ辉笇?duì)任務(wù)的執(zhí)行的具體執(zhí)行者進(jìn)行施壓。
完備的文檔項(xiàng)目進(jìn)展中的大小事宜往往多而瑣碎,為了條理清晰的進(jìn)行管理,無(wú)論在項(xiàng)目進(jìn)行中,還是在項(xiàng)目終結(jié)后的總結(jié),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人都應(yīng)有完整的文檔記錄。
文檔記錄包括需求變更、系統(tǒng)測(cè)試、策劃文檔、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)文檔、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)文檔等。
工作日志項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)每日的工作與下一天工作應(yīng)該有明確的認(rèn)識(shí)與記錄,工作日志很有必要。
對(duì)于當(dāng)天臨時(shí)出現(xiàn)的瑣碎的需求或某些事情,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)隨時(shí)攜帶一個(gè)小本或便條,隨時(shí)記錄,否則,事后易忘。
勿忘學(xué)習(xí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人平時(shí)工作較忙,空閑時(shí)間較少,但應(yīng)當(dāng)盡量抽出時(shí)間學(xué)習(xí)與項(xiàng)目開(kāi)發(fā)有關(guān)的技術(shù),有利于同項(xiàng)目中的技術(shù)人員溝通,同時(shí),也可以使自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)復(fù)合化。
吃苦為先“一名優(yōu)秀的將軍一定是第一個(gè)踏上戰(zhàn)場(chǎng)而最后離開(kāi)戰(zhàn)場(chǎng)的人!”
項(xiàng)目進(jìn)入到關(guān)鍵期,任務(wù)往往繁重,技術(shù)人員有時(shí)會(huì)有大量加班,此時(shí),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)與項(xiàng)目?jī)?nèi)成員共同堅(jiān)守陣地,不可躲在一邊,通常,加班結(jié)束時(shí),可能還會(huì)有一些收尾工作需要項(xiàng)目負(fù)責(zé)人單獨(dú)進(jìn)行處理。
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