監(jiān)理工程師考點(diǎn)精講:全過程工程咨詢的本質(zhì)和實(shí)施策略
2021年監(jiān)理工程師考試時(shí)間已確定,為5月15日、16日,留給2021年監(jiān)理考生的備考時(shí)間不多了,建設(shè)工程教育網(wǎng)小編為考生整理了監(jiān)理工程師各科目的相關(guān)考點(diǎn),希望能夠?qū)Υ蠹业膹?fù)習(xí)有所幫助。
全過程工程咨詢的本質(zhì)和實(shí)施策略
1.全過程工程咨詢的本質(zhì)
全過程工程咨詢內(nèi)涵豐富,要將全過程工程咨詢與其他相關(guān)概念相區(qū)別。
首先,要將“制度”與“模式”相區(qū)別。
全過程工程咨詢是一種工程建設(shè)組織模式,不是一種制度。
工程監(jiān)理、工程招投標(biāo)等屬于制度,制度的本質(zhì)是“強(qiáng)制性”;而模式的本質(zhì)是“選擇性”。全過程工程咨詢可包含工程監(jiān)理,但不是替代關(guān)系。
其次,要將“全過程工程咨詢”與“項(xiàng)目管理服務(wù)”相區(qū)別。
全過程工程咨詢強(qiáng)調(diào)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理的綜合集成服務(wù);而項(xiàng)目管理服務(wù)主要側(cè)重于管理咨詢。有人甚至說,今天的“全過程工程咨詢”就是過去的“項(xiàng)目管理服務(wù)”或“工程代建”。這種混淆視聽的說法絕對不能有!工程實(shí)踐中,企業(yè)可以接受委托從事“項(xiàng)目管理服務(wù)”或“工程代建”,但絕不能用“項(xiàng)目管理服務(wù)”或“工程代建”替代“全過程工程咨詢”。
第三,要將“全過程”與“全壽命期”相區(qū)別。
全過程工程咨詢業(yè)務(wù)可以覆蓋項(xiàng)目投資決策、建設(shè)實(shí)施全過程,但并非每一個(gè)項(xiàng)目都需要從頭到尾進(jìn)行咨詢,也可以是其中若干階段。而且,項(xiàng)目運(yùn)營維護(hù)期咨詢可看作是全過程工程咨詢的“外延”。
總之,培育全過程工程咨詢,強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)在實(shí)施全過程工程咨詢方面業(yè)務(wù)能力的提升,而不是強(qiáng)調(diào)咨詢業(yè)務(wù)范圍的“全過程”。在目前建筑市場環(huán)境下,發(fā)展全過程工程咨詢,需要企業(yè)具有較大規(guī)模,擁有多項(xiàng)資質(zhì)、多種人才和多類咨詢業(yè)務(wù)基礎(chǔ),否則,只有采用聯(lián)合經(jīng)營方式提供全過程工程咨詢。
由此可見,發(fā)展全過程工程咨詢,是一部分有潛力的大型綜合型咨詢類企業(yè)發(fā)展方向,并非所有咨詢類企業(yè)之所能,這其中當(dāng)然包括工程監(jiān)理企業(yè)。
2.全過程工程咨詢實(shí)施策略
全過程工程咨詢的核心是通過采用一系列工程技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理方法和多階段集成化服務(wù),為委托方提供增值服務(wù)。工程監(jiān)理企業(yè)要想發(fā)展為全過程工程咨詢企業(yè),需要在以下幾方面作出努力:
【人+組織+模式(怎么干)+信息技術(shù)與平臺(tái)】
(1)加大人才培養(yǎng)引進(jìn)力度。全過程工程咨詢是高智力的知識(shí)密集型活動(dòng),需要工程技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理、法律等多學(xué)科人才。目前,我國多數(shù)企業(yè)擁有的人才專業(yè)相對單一,工程監(jiān)理企業(yè)擁有執(zhí)業(yè)資格人數(shù)最多的是監(jiān)理工程師,其他專業(yè)人員較少,髙素質(zhì)、復(fù)合型人才更少。為適應(yīng)全過程工程咨詢服務(wù)需求,企業(yè)需要加大培養(yǎng)和引進(jìn)力度,優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)。
(2)優(yōu)化調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。目前,除少數(shù)特大型工程監(jiān)理企業(yè)外,多數(shù)企業(yè)內(nèi)部采用直線制組織結(jié)構(gòu)形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式職責(zé)清晰、管理簡單,但難以適應(yīng)全過程工程咨詢服務(wù)需求。全過程工程咨詢企業(yè)的規(guī)模一般較大,所涉及人員、部門較多,咨詢服務(wù)時(shí)間跨度也大。為此,需要企業(yè)根據(jù)咨詢業(yè)務(wù)范圍,科學(xué)地劃分和設(shè)置組織層次、管理部門,明確部門職責(zé),建立適應(yīng)全過程工程咨詢業(yè)務(wù)特點(diǎn)和要求的組織結(jié)構(gòu)。
(3)創(chuàng)新工程咨詢服務(wù)模式。實(shí)施全過程工程咨詢,要么需要通過并購重組擴(kuò)大企業(yè)實(shí)力和資質(zhì)范圍;要么通過建立戰(zhàn)略合作聯(lián)盟,以聯(lián)合體(或合作體)形式實(shí)現(xiàn)咨詢業(yè)務(wù)的聯(lián)合承攬;此外,對于承攬到的咨詢項(xiàng)目,也需要建立適應(yīng)全過程工程咨詢的服務(wù)模式。
(4)加強(qiáng)現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用。全過程工程咨詢是一種智力性服務(wù),需要大量的知識(shí)和數(shù)據(jù)支撐,絕不是在現(xiàn)場靠人頭來湊數(shù)的?,F(xiàn)代信息技術(shù)的快速發(fā)展和廣泛應(yīng)用,可為工程咨詢提供強(qiáng)力的技術(shù)支撐。企業(yè)要掌握先進(jìn)、科學(xué)的工程咨詢及項(xiàng)目管理技術(shù)和方法,加大工程咨詢及項(xiàng)目管理平臺(tái)的開發(fā)和應(yīng)用力度,綜合應(yīng)用大數(shù)據(jù)、云平臺(tái)、物聯(lián)網(wǎng)、地理信息系統(tǒng)(GIS)、建筑信息建模(BIM)等技術(shù),為委托方提供增值服務(wù)。
(5)重視知識(shí)管理平臺(tái)建設(shè)。實(shí)施全過程工程咨詢,需要有大量的信息數(shù)據(jù)、分析方法,以及類似工程經(jīng)驗(yàn);培養(yǎng)高水平人才、解決工程咨詢中遇到的問題、各項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)間共享信息等,均需要有基于互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)庫、知識(shí)庫、方法庫。

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