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項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)中的三個(gè)層次：

1)決策層。主要是指總監(jiān)理工程師、總監(jiān)理工程師代表，根據(jù)建設(shè)工程監(jiān)理合同的要求和監(jiān)理活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)化、程序化決策與管理;

2)中間控制層(協(xié)調(diào)層和執(zhí)行層)。由各專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師組成，具體負(fù)責(zé)監(jiān)理規(guī)劃的落實(shí)，監(jiān)理目標(biāo)控制及合同實(shí)施的管理;

3)操作層。主要由監(jiān)理員組成，具體負(fù)責(zé)監(jiān)理活動(dòng)的操作實(shí)施。

管理跨度是指一名上級(jí)管理人員所直接管理的下級(jí)人數(shù)。管理跨度越大，領(lǐng)導(dǎo)者需要協(xié)調(diào)的工作量越大，管理難度也越大。為使組織結(jié)構(gòu)能高效運(yùn)行，必須確定合理的管理跨度。

項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)中管理跨度的確定應(yīng)考慮監(jiān)理人員的素質(zhì)、管理活動(dòng)的復(fù)雜性和相似性、監(jiān)理業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化程度、各規(guī)章制度的建立健全情況、建設(shè)工程的集中或分散情況等。

【考慮好管不好管】

【人員素質(zhì)+工程難易+業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化+規(guī)章制度+工程集中】

【2018-29】關(guān)于項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)中管理層次與管理跨度的說(shuō)法，正確的是（ ）。

A.管理層次是指組織中相鄰兩個(gè)層次之間人員的管理關(guān)系

B.管理跨度的確定應(yīng)考慮管理活動(dòng)的復(fù)雜性和相似性

C.管理跨度是指組織的最高管理層所管理下級(jí)人員數(shù)量總和

D.管理層次一般包括決策、計(jì)劃、組織、指揮、控制五個(gè)層次

『正確答案』B

『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的設(shè)立。選項(xiàng)A錯(cuò)誤，管理層次是指組織的最高管理者到最基層實(shí)際工作人員之間等級(jí)層次的數(shù)量；選項(xiàng)B正確，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)中管理跨度的確定應(yīng)考慮監(jiān)理人員的素質(zhì)、管理活動(dòng)的復(fù)雜性和相似性、監(jiān)理業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化程度、各規(guī)章制度的建立健全情況、建設(shè)工程的集中或分散情況等；選項(xiàng)C錯(cuò)誤，管理跨度是指一名上級(jí)管理人員所直接管理的下級(jí)人數(shù)；選項(xiàng)D錯(cuò)誤，管理層次可分為三個(gè)層次，即決策層、中間控制層和操作層。參見(jiàn)教材P107。