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排列圖法的應(yīng)用

一、排列圖法的適用范圍

◆在質(zhì)量管理過程中，通過抽樣檢查或檢驗(yàn)試驗(yàn)所得到的質(zhì)量問題、偏差、缺陷、不合格等方面的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，以及造成質(zhì)量問題的原因分析統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，均可采用排列圖方法進(jìn)行狀況描述。

◆它具有直觀、主次分明的特點(diǎn)。

◆又稱為ABC分類管理法。

二、排列圖法的具體做法

（1）按照質(zhì)量特性不合格點(diǎn)數(shù)（頻數(shù)）從大到小的順序，分別計(jì)算出累計(jì)頻數(shù)和累計(jì)頻率。

（2）將累計(jì)頻率在0%～80%區(qū)間的問題定為A類問題，即主要問題，進(jìn)行重點(diǎn)管理。

（3）將累計(jì)頻率在80%～90%區(qū)間的問題定為B類問題，即次要問題，作為次重點(diǎn)管理。

（4）將累計(jì)頻率在90%～100%區(qū)間的問題定為C類問題，即一般問題，按照常規(guī)適當(dāng)加強(qiáng)管理。

20%、80%（二八原理）

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