1根據(jù)各類建筑物的使用功能需求，建立通用辦公自動化系統(tǒng)和專用辦公自動化系統(tǒng)。通用辦公自動化系統(tǒng)應具有以下功能：建筑物的物業(yè)管理營運信息、電子帳務、電子郵件、信息發(fā)布、信息檢索、導引、電子會議以及文字處理、文檔等的管理。對于專業(yè)型辦公建筑，其辦公自動化系統(tǒng)具有上述功能外，還應按其特定的業(yè)務需求，建立專用辦公自動化系統(tǒng)。對于智能建筑辦公自動化系統(tǒng)的設計，將以滿足通用辦公自動化的要求，又能為專用辦公自動化系統(tǒng)打下基礎作為設計的主要內容。

2辦公自動化系統(tǒng)應建立在計算機網絡基礎上，實現(xiàn)信息資源共享。同時應具有廣域網連接的能力，實現(xiàn)與國際互聯(lián)網的連接。

3辦公自動化系統(tǒng)，應具有良好的系統(tǒng)安全防范措施。

4辦公自動化系統(tǒng)應實現(xiàn)以下主要功能：

1）物業(yè)管理營運信息子系統(tǒng)，應能對建筑物內各類設施的資料管理、運行狀況及維護進行管理。

2）辦公和服務管理子系統(tǒng)應具有進行文字處理、文檔管理、各類公共服務的計費管理、電子帳務、人員管理等功能。

3）信息服務子系統(tǒng)應具有共用信息庫，向建筑物內公眾提供信息采集、裝庫、查詢、發(fā)布、導引等功能。

4）智能卡管理子系統(tǒng)應能識別身份、門鑰、信息系統(tǒng)密鑰等，并進行各類計費。

5應設立計算機網絡管理系統(tǒng)，對計算機網絡進行維護和監(jiān)控，及時排除網絡故障。

6辦公自動化系統(tǒng)的基礎設施的信息環(huán)境條件應符合要求。