監(jiān)理人收到施工承包單位提交的索賠通知書后，應按以下程序進行處理：（P349下）

　　1）監(jiān)理人收到施工承包單位提交的索賠通知書后，應及時審查索賠通知書的內容、查驗施工承包單位的記錄和證明材料，必要時監(jiān)理人可要求施工承包單位提交全部原始記錄副本。

　　2）監(jiān)理人應商定或確定追加的付款和（或）延長的工期，并在收到上述索賠通知書或有關索賠的進一步證明材料后的42天內，將索賠處理結果答復施工承包單位。（P349下）

　　3）施工承包單位接受索賠處理結果的，建設單位應在作出索賠處理結果答復后28天內完成賠付。施工承包單位不接受索賠處理結果的，按合同中爭議解決條款的約定處理。