監(jiān)理機構(gòu)的建立步驟、組織形式及監(jiān)理人員職責分工
1、多年重點,以《監(jiān)理規(guī)范(3.1~3.3)為準,參考教材第五章第四節(jié)(幾種組織形式)。
2、考核可能涉及的主要內(nèi)容:
?。?)組織機構(gòu)建立步驟(教材第五章第四節(jié);《監(jiān)理規(guī)范》3.1)。
(2)組織機構(gòu)的組織形式(教材第五章第四節(jié))——多年重點,也是難點,應(yīng)掌握各種組織形式的優(yōu)缺點及適用條件。它是本考核點中的難點,可參考表1及附錄中的2002年試題二以及案例17.監(jiān)理組織形式特點、優(yōu)點、缺點、適用情況1、直線制特點:
?。?)任一下級只受惟一上級命令
?。?)不另設(shè)職能部門優(yōu)點:
(1)機構(gòu)簡單(2)命令統(tǒng)一、權(quán)力集中(3)職責分明、隸屬關(guān)系明確
?。?)決策及信息傳遞迅速缺點:
?。?)實行無職能部門的“個人領(lǐng)導(dǎo)”(2)對總監(jiān)要求全能(3)專業(yè)人員分散使用適用情況:
?。?)能劃分若干子項的大中型工程(2)施工范圍大,分散為工程項目(3)小型工程,工程復(fù)雜程度不高
3、職能制特點:
?。?)設(shè)立專業(yè)性職能部門(2)各職能部門在職能范圍內(nèi)有權(quán)指揮下級優(yōu)點:
?。?)加強了目標控制的職能化分工(2)能發(fā)揮職能機構(gòu)專業(yè)管理作用,高效管理(3)減輕總監(jiān)負擔缺點:
?。?)下級受多頭領(lǐng)導(dǎo)(2)直接指揮部門與職能部門雙重指令易生矛盾,使下級無所適從適用情況:
?。?)大中型工程 (2)專業(yè)性、技術(shù)復(fù)雜工程3、直線職能制特點:
(1)直線指揮部門擁有對下級指揮權(quán),對部門工作負責(2)職能部門是直線指揮部門的參謀,只對下級業(yè)務(wù)指導(dǎo)優(yōu)點:
(1)直線領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮(2)職責清楚(3)目標管理專業(yè)低缺點:(1)大中型工程(2)信息傳遞慢,不利于溝通適用情況:
(1)大中型工程(2)專業(yè)性強、技術(shù)復(fù)雜的工程4、矩陣制特點:
?。?)縱向管理系統(tǒng)為職能系統(tǒng)(2)橫向是按職能劃分的子項目系統(tǒng)優(yōu)點:
(1)加強了各職能部門橫向聯(lián)系(2)有較大機動性(職能人員調(diào)動)(3)將上下左右、集權(quán)與分權(quán)最佳結(jié)合(4)有利于解決復(fù)雜難題及人員培養(yǎng)缺點:
(1)縱橫向的協(xié)調(diào)工作量大(2)處理不當易生矛盾,扯皮適用情況:
?。?)復(fù)雜的大型工程
(2)施工(監(jiān)理)范圍較集中
?。?)建設(shè)各方關(guān)系(多年重點)——①合同關(guān)系;②監(jiān)理與被監(jiān)理關(guān)系;③業(yè)務(wù)關(guān)系;④總分包關(guān)系(也具有監(jiān)理被監(jiān)理性能)。主要應(yīng)能劃清界限。
?。?)監(jiān)理人員的構(gòu)成、要求及職責分工——以《監(jiān)理規(guī)擔責任;②非監(jiān)理方原因使監(jiān)理方因業(yè)務(wù)工作受損失,可予補償;③委托人索賠不成立時,應(yīng)補償因之引起的監(jiān)理方有關(guān)費用支出。
對以上內(nèi)容,主要要求領(lǐng)會實質(zhì),能清晰劃清責任、權(quán)利、義務(wù)的歸屬


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